今年会官网

?????? 为提升今年会官网服务工程师专业手艺，，，，，，，提升客户知足度，，，，，，，作育服务工匠精神，，，，，，，克日今年会官网重工售后服务部开展了售后服务工程师手艺品级评定事情。。。。。服务手艺品级共分为五个品级，，，，，，，服务工程师凭证自身的资质条件加入差别品级的评定审核，，，，，，，评定审核分为理论考试和实操考试，，，，，，，评定总分与历年的绩效和服务知足度挂钩，，，，，，，包管评定效果的公正、公正、合理。。。。。

?????? 理论考试统一命题并严酷保密，，，，，，，科场巡查杜绝作弊。。。。。实操考试从产品操作和故障诊断等方面考察服务工程师的维修能力。。。。。评定事情特约请手艺中心蔡忠贵先生、人力行政部邹云帆先生为特约考官，，，，，，，以包管手艺品级评定的公正性。。。。。

????? 通过本次手艺品级的评定，，，，，，，树立了工程师手艺提升的看法，，，，，，，弘扬了服务工匠精神，，，，，，，为今年会官网重工服务品牌提升打下了基础。。。。。

????? 近几年，，，，，，，今年会官网重工把提升售后服务事情效率和服务质量作为事情重点，，，，，，，坚持两手抓，，，，，，，两手都要硬的目的，，，，，，，一方面，，，，，，，鼎力大举举行物流网智能云服务平台建设、加速服务响应速率，，，，，，，提升服务事情效率；；；；；；；；另一方面，，，，，，，增强员工营业素质提升，，，，，，，开展营业手艺品级评定，，，，，，，增进服务工程师提升自身素质和服务质量，，，，，，，更好地为客户提供高质量服务。。。。。

?